Domande frequenti Su cosa sono nove chiamate su dieci

Possiamo spedire in 27 diversi Paesi europei!Dalla Grecia alla Polonia e dalla Spagna alla Romania. In fondo al nostro blog "Spiegazione del processo di spedizione WeStocklots" puoi vedere se spediamo nel tuo Paese: clicca qui per il blog. Puoi anche scegliere di ritirare tu stesso l'ordine, ovviamente gratuitamente. 

Nella pagina dei dettagli del prodotto puoi vedere, una volta effettuato l'accesso, quale sarà il tempo di elaborazione di quell'articolo.Una volta ricevuto il pagamento, iniziamo a elaborare il tuo ordine lo stesso giorno lavorativo o quello successivo. 

Qui puoi leggere come gestiamo specifiche esigenze di spedizione: Una soluzione su misura.

Sì, possiamo farlo a prezzi molto competitivi!Maggiori informazioni sulle spedizioni nel Regno Unito: Spedizione nel Regno Unito. 

·        Austria: da 3 a 4 giorni lavorativi

·        Belgio: da 1 a 2 giorni lavorativi

·        Bulgaria: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Croazia: da 3 a 6 giorni lavorativi

·        Cipro: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Repubblica Ceca: da 3 a 4 giorni lavorativi 

·        Danimarca: da 2 a 3 giorni lavorativi

·        Estonia: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Finlandia: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Francia: da 1 a 3 giorni lavorativi

·        Germania: da 1 a 3 giorni lavorativi

·        Grecia: da 4 a 6 giorni lavorativi

·        Ungheria: da 3 a 4 giorni lavorativi

·        Irlanda: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Italia: da 3 a 4 giorni lavorativi

·        Lettonia: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Lituania: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Lussemburgo: da 1 a 2 giorni lavorativi

·        Malta: da 4 a 6 giorni lavorativi

·        Paesi Bassi: da 1 a 2 giorni lavorativi 

·        Polonia: da 3 a 5 giorni lavorativi

·        Portogallo: da 3 a 6 giorni lavorativi

·        Romania: da 4 a 5 giorni lavorativi

·        Slovenia: da 3 a 6 giorni lavorativi

·        Slovacchia: da 3 a 6 giorni lavorativi

·        Spagna: da 3 a 6 giorni lavorativi

·        Svezia: da 3 a 5 giorni lavorativi

·        Regno Unito: da 3 a 5 giorni lavorativi (a seconda della dogana) 

No, i nostri prezzi non includono la spedizione.Ci sono dei validi motivi, puoi saperne di più qui: Spiegazione del processo di spedizione di WeStocklots. 

No, i prezzi dei prodotti presenti sul nostro portale non sono comprensivi di IVA.Se hai una partita IVA valida, non ti addebiteremo l'IVA. 

Nella maggior parte dei casi non esiste un MOQ su un prodotto.Se presente, viene menzionato nella pagina dei dettagli del prodotto. Incoraggiamo gli ordini per cartone(i) intero(i). Il valore totale minimo dell'ordine deve essere di almeno € 500. 

Sul sito abbiamo il miglior prezzo disponibile.Il venerdì abbiamo il Freaky Friday, la nostra email settimanale con (nuove) offerte speciali e talvolta promozioni "svuota tutto". Tieni d'occhio quelle offerte! Abbiamo anche un esclusivo gruppo WhatsApp dove puoi trovare offerte e sconti esclusivi. Vuoi saperne di più? Scopri come rimanere aggiornato sulle nostre ultime offerte! 

Sì, tutti i nostri prodotti hanno un codice EAN e hanno il marchio CE.

Sì, vendiamo solo prodotti autentici sul nostro sito web.Possiamo fornirti un attestato di autenticità, se necessario. 

Sì, è possibile.Puoi scaricare immagini ad alta risoluzione dalla scheda immagini elencata nella pagina del prodotto. 

La tua registrazione deve essere convalidata da Westocklots.com.Controlla se hai ricevuto la mail di conferma della registrazione e se hai confermato il tuo indirizzo email cliccando sull'apposito link. Le registrazioni vengono verificate entro 24 ore lavorative dal momento della registrazione nei giorni lavorativi. Se non riesci ad accedere dopo questo periodo di tempo invia un'e-mail a info@westocklots.com. 

Quando viene effettuato un ordine non è possibile modificarlo.Contattaci immediatamente se desideri modificare il tuo ordine, vedremo come possiamo aiutarti. Questo perché elaboriamo gli ordini subito dopo il pagamento. 

Invieremo la fattura via e-mail un giorno lavorativo dopo la spedizione dell'ordine all'indirizzo e-mail presente sul tuo profilo.Se non hai ricevuto la fattura, effettua prima il login e poi vai alle tue fatture. 

Controlla se hai scelto il metodo di spedizione corretto.Se hai selezionato "ritiro" dovrai organizzare tu stessol a spedizione. Al momento non siamo in grado di organizzare spedizioni al di fuori dell'UE. Se provieni da un paese extra UE, ti chiediamo gentilmente di organizzare la spedizione e scegliere il metodo di ritiro.